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Ementa da Disciplina

CódigoGEQ-032
DisciplinaMetodologia 6 Sigma para excelência operacional
ObjetivoApresentar uma visão geral dos conceitos e ferramentas para implementação do conceito 6 sigma para excelência nas organizações. O curso apresentará os 6 sigma como uma ferramenta fundamental no auxílio da gestão de resultados.
Público_AlvoDiretores, gerentes, supervisores, engenheiros e técnicos de todas as áreas, com responsabilidades na gestão de operações produtivas.
Ementa

(A) Sistemas de Gestão & Método Integrado: análise de cenários, partindo das visões, missões, diretrizes das empresas , passando pelos sistemas de gestão .gerenciamento da rotina e atingindo os resultados esperados

(b) Visão executiva geral do seis sigma, o que é "seis sigma"; origem; histórico; metodologia, fases do processo; seis sigma como um programa de gerenciamento de operações produtivas

(c) Preparando e adaptando o seis sigma à sua organização

(d) Implementando o seis sigma, passo a passo e conhecendo e desenvolvendo ferramentas necessárias

(e) Integrando conhecimento técnico, ferramentas e método

(f) conceito estatístico do seis sigma, pensamento estatístico , idéia de variação e experimento quincunx; tipos de distribuição, controle estatístico de processos; exercícios práticos;

(g) Determinação dos níveis de sigma: medidas de centralização, medidas de dispersão, o significado de desvio padrão, curva normal, dpu - defeito por unidade, dpo - defeitos por oportunidade, dpmo - defeitos por milhão de oportunidade, exercícios práticos;

(h) Evolução para o padrão "seis sigma": descrição da metodologia dmaic (define, measurement, analyse, improve and control - definição, medição, .análise, melhoria e controle);.

(i) Identificação, seleção e planejamento de projetos: estabelecimento de métricas e proposição de resultados; levantamento observacionais (o processo está sob controle? Onde estão as oportunidade de melhoria ?); uso de dados históricos; mapeamento de processos, capacidade de processos.

(j) execução e controle de projetos: sucessão de experimentos planejados; diminuição da variabilidade e melhoria de qualidade e custo.; estudos de confiabilidade; gerenciamento; estudo de "cases";

(l) Interface com técnicas estatísticas e ferramentas da qualidade: QFD - desdobramento da função qualidade, FMEA - análise dos modos e efeitos de falhas, doe - planejamento de experimentos; FTA - análise de árvore de falhas, TPM - manutenção produtiva total, técnicas de resolução de problemas ; mecanismos a prova de erros poka-yoke; ferramentas de melhoria contínua/pdca/sdca.entre outras.

(m) Desenvolvimento de líderes, equipes: atores do processo; papel de especialistas e líderes de projeto; sistema de treinamento; estrutura para formar os green belts, black belts e master black belts.


Bibliografia1. Apostila do curso.
Duração (h)30
Título Escolha
Imagem do selo de Garantia de Qualidade POLI
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